سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
المقدمة
تحترم ENSmenu («نحن») خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا وتطبيقاتنا وخدمات القوائم الرقمية («الخدمة»). باستخدامك للخدمة فإنك تقر بممارسات الخصوصية الموضحة هنا.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع: • بيانات الحساب: مثل الاسم أو اسم المنشأة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل أو التواصل معنا. • بيانات الاستخدام: مثل نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، الطوابع الزمنية، ومعرّفات الجلسة لتحسين الأداء والأمان. • محتوى القائمة: النصوص والصور والأسعار التي ترفعها لإنشاء قائمتك الرقمية. • بيانات تقنية: سجلات الأخطاء ومعلومات الجهاز عند الحاجة لتشخيص المشكلات.
أساس وغرض المعالجة
نعالج البيانات لتقديم الخدمة وتشغيلها وتحسينها، والمصادقة على الحسابات، والتواصل معك بخصوص الحساب أو الدعم، والامتثال للالتزامات القانونية، ولحماية حقوقنا ومستخدمينا.
المشاركة مع أطراف ثالثة
قد نستخدم مزوّدي بنية تحتية أو استضافة أو تحليلات أو دعم فني يعملون وفق عقود ويلتزمون بحماية البيانات. لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نكشف عن معلومات إذا طُلب ذلك قانوناً أو لحماية سلامة المنصة.
الأمن والاحتفاظ
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات. لا يوجد نظام آمن بالكامل؛ يرجى استخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركة بيانات الدخول. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالقانون، ثم نحذفها أو نجهّزها بشكل لا يسمح بإعادة التعريف عندما يسمح ذلك.
حقوقك
حسب القانون المعمول به، قد يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة حيث يعتمد ذلك على الموافقة. للاستفسارات تواصل معنا عبر قنوات الدعم المعروضة في الموقع.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي لتذكّر الجلسة واللغة والثيم، ولقياس الأداء. يمكنك ضبط المتصفح لرفض بعض ملفات الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على عمل بعض أجزاء الخدمة.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعرض تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على النسخة المحدّثة عندما يقتضي القانون ذلك.